Welkom
op de hulp pagina

CiPiO werkt volgens het "white label" principe. Dat betekent dat wij van ALLE bezorgdiensten pakketjes kunnen ontvangen. Wij hebben daar echter geen samenwerking mee.

We verzorgen dus (net als een brievenbus) alleen de ontvangst van de aangeboden pakketjes. Na een succesvolle ontvangst krijg jij als bewoner een unieke pincode om je pakketje af te halen.

Wij verzorgen dus zelf geen bezorgingen. Het kan daarom wel eens voorkomen dat er iets mis gaat. Neem, als je hulp nodig hebt, daarom contact op met jullie gebouwbeheer. Zij zijn verantwoordelijk voor het operationele beheer op de CiPiObox van je locatie. 

Kijk voor veel gestelde vragen ook op onze FAQ pagina.

Welcome
to the help page

CiPiO operates on the "white label" principle. This means that we can receive packages from ALL delivery services. However, we do not have a partnership with them.

Therefore, (just like a mailbox) we only handle the receipt of the parcels offered. After successful receipt, you, as a resident, will receive a unique PIN code to collect your parcel.

We do not handle deliveries ourselves. Therefore, it is possible that something may occasionally go wrong. If you need assistance, please contact your building management. They are responsible for the operational management of the CiPiObox at your location.

Check the FAQ page for frequently asked questions.