© VDL Groep 2026
Een carrier-onafhankelijke pakketautomaat is niet gekoppeld aan één specifieke pakketvervoerder. Verschillende bezorgdiensten kunnen dezelfde automaat gebruiken om pakketten voor bewoners van het gebouw af te leveren.
Dat is precies het uitgangspunt van de CiPiObox. De automaat vormt een centrale ontvangstplek voor het woongebouw, ongeacht welke vervoerder het pakket bezorgt. Bewoners bestellen daarbij gewoon op hun eigen woonadres. Een apart afleveradres, account bij een specifieke vervoerder of keuze voor een afhaalpunt is niet nodig.
Carrier-onafhankelijk werken betekent dat de CiPiObox niet kan leunen op de klant- of gebruikersadministratie van een vervoerder. De koppeling met de bewoner wordt daarom binnen het CiPiO-systeem gemaakt.
Wanneer een bezorger het pakket scant, gebruikt het systeem de beschikbare pakketinformatie om de geadresseerde te koppelen aan een geregistreerde bewoner van het gebouw. Na een succesvolle aflevering wordt de transactie geregistreerd en ontvangt de bewoner automatisch een bericht met een unieke afhaalcode.
